Peugeot 3008: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Peugeot 3008 gt 2024 model aracım daha bir yılını doldurmadan 3 kez arıza yapıp iki defa servise çekici ile çekilmek zorunda kaldı. En son pazar günü çekici ile servise götürdüm. Yoğunluktan dolayı hafta içi 3-4 gün içerisinde bakılırsa şanslısınız gibisinden bir bilgi aldım. O kadar fazla hata verip kendini kilitliyormuş ki araç çok sayıda aracın serviste olduğu bilgisi verildi. İkame araç istediğimi ve durumumun ne kadar aciliyetli olduğunu belirtmeme rağmen aracın arızası belirlendikten sonra 4 gün içerisinde bu sorun çözülemez ise ikame araç verilebileceği söylendi. Git geller yapıp, çok sayıda görüşmeden sonra bir şekilde araca bakılıyor ancak sorun bulunamıyor. Bayi elektronik arızaya bakmaya yetkili olmadığı için de başka bir şehre gönderilecekmiş. Bir haftadır araçsız kalıp, mağdur edilip ve araç ne zaman nasıl yetkili servise gönderilecek belli değilken; bu sorun nasıl çözülecek ne zaman araç elime ulaşacak belli bile değil. Ancak ikame araç prosedürler gereği verilemiyor. Bir yıl dahi olmamış alalı ve yardımcı olmak için bir adım atılmayıp kimle görüşürsem sadece haklısınız denilerek geçiştiriliyor. Olmak çok acı verici. Aracı satarken öyle iyi böyle iyi, ama sorun çıkınca prosedürler prosedürler. Elektronik arızada bakım yapmaya yetkisi olmayan bayide nasıl bu araçlar satılıyor! Bu kadar arıza yapıyorsa bu araçlar satarken nasıl içleri rahat edebiliyor. Dördüncü aracım ve maalesef Peugeot alma hatasını yaptım. Bir daha mi tövbe! Servisten ne zaman gelir bilemiyorum ama yok pahasına satıp kurtulmak için elimden geleni yapacağım. Yardımcı olmayan, olmaya da çalışmayan herkese yazıklar olsun.



















