to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Aralık'ta Peugeot 3008 Hybrid araba aldım. Aracın teslimi 20-25'i gibi olur denmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı ve ne satış danışmanı ne de genel merkez süreçle ilgili bilgi veriyor. Sürekli 'bugün yarın gelir' denilerek oyalanıyorum. Genel merkez, 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen tenezzül edip aramadılar bile ve bu süreçte kendi aracımızı sattığımız için mağdur durumdayız.
Ben otomobil alım süreci ve sonrasında yaşadığım problemlerden bahsetmek için yazıyorum. 09.12.2024 tarihinde aracı aldık. Ödeme kısmında satış danışmanında yönlendirmesiyle 300000 TL 6 ay sıfır faiz kredi kullanmak için bankaya başvurduk ve işlemler sonun kredi onaylandı ve kullandık bu süreçte kendi aracımızı sattık (2016 model Peugeot 2008) bayiye olan bütün borcu kapattığımızı düşündük ancak şans eseri banka hesaplarını kontrol ederken kredinin faizsiz değil yüksek oranda faiz uygulanarak kullanıldığınu fark ettik (12 günde 7000 TL faiz olacak kadar) ve hemen satış danışmanını aradık o da bankasıyla iletişime geçti ve kredi işlemleri için bankaya gitmemiz gerektiğini söyledi bu süreçte arabanın satışı sırasında teslim tarihi 20-25 Aralık 2024 gibi olacağını en kötü ihtimalle yılbaşı öncesi teslim edileceğini söylendi. Ben de bu süreci onaylayarak arabamı sattım ki ne kadar pişman olduğumu anlatamam. Bankaya gittiğimizde kredinin faizsiz olmayacağı kampanyanın bittiği söylendi ve Peugeot bayisi de evet kampanya kaldırılmış dedi durumu şans eseri fark ettik de krediyi iptal ettirdik bu süreçte de satış danışmanı aracın bugün yarın gelecek demesine rağmen aracın gelse de parayı ödemediğimiz durumda aracı asla teslim etmeyeceğini söyledi. Tamam anlıyorum ödeme yap arabayı al evet mantıklı ancak 300000 açık oluşmasını sebebi sizsiniz biz değiliz ve süreçte oluşan aksamalarda kesinlikle geri bildirim almadık aracın iletim süresini döneminde sürekli oyalandık en sonun genel merkezi aradık onlarda yakın zaman diye bizi sürekli başında savdılar ve biz aracı 17.01.2025 tarihinde teslim aldık aracı alım sürecinde satış danışmanı bizi mağdur ettiklerinden dolayı öncesinde bize kamp seti paspas vs. Gibi sözler verdi. Gelelim aracın kendisine 2016 model Peugeot 2008 aracımda olan aynı özellikleri sadece sıfır araba diye 3 katı fiyat veriyorum. (İkisi de Allure ) 2 milyon 200bin TL'lik araç satıyorsunuz ön park sensörü yok kör nokta yok 50 kg bagaj kapağı var elektrikli bagaj yok koltuklara gelmiyorum bile ama park sensörü nasıl koyulmaz bir milyona satılan Peugeot markasının yanına yaklaşamayacak markalar bile sensöründen kamerasına her şeyi koyuyorlar açıkçası memnum kalmadı bu süreçlerden dolayı mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum
Ankara Peugeot ABC'den 13.11.2023 tarihinde Peugeot 3008 araç alımı için kapora gönderdim. 27.11.2023 tarihinde paranın tamamını gönderdim. Aracın en geç 15.12.2023 tarihinde elimde olacağına dair bilgi verildi. 15 Aralık'ta Peugeot genel merkezi ile görüştüm, ileri bir tarihe ertelendi. Aracın en g...
Yorumlar (9)