to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 3008 Hybrid: Bitmeyen Sorunlar Ve Çözüm Arayışı
2024 Kasım'da lansman fiyatı diye satılan Yeni Peugeot 3008 Hybrid Allure paketini Tarabya Peugeot Nev bayisinden satın aldım. Nakit 2.100.000 TL'ye satın aldım, bütün birikimimi oraya verdim.
Aracı aldığım günden bu yana yaşamadığım mağduriyet kalmadı, üzüntümden kan kusuyorum. Aracın ekranında donmalar ve geri görüş kamerasının çalışmadığını fark ettim. Aracı servise götürdüm ve 1 gün kalacağını, kontrol edeceklerini söylediler. 1 gün sonra arayıp aracı alabileceğimi söylediler. Aracı almaya gittim, sorun tespit etmediklerini ve aracı alabileceğimi söylediler.
Şaşırdım ve bir yandan da sevindim ama aracı daha servisten çıkarırken çalıştırdım ve aracın ekranında aynı şekilde donmalar olduğunu ve geri görüş kamerasının aynı şekilde çalışmadığını gördüm ve servisteki çalışanlar da canlı bir şekilde şahit oldular bu duruma. Panikle araca dosya açtılar durumla ilgili ve beni tekrar arayacaklarını söylediler. Daha sonra beni arayarak aracı tekrar getirmemi istediler, götürdüm ve aracın geri görüş kamerasının bozuk olduğunu ve değişmesi gerektiği tespitini koydular.
Tespitin sağlıklı olmadığını söyledim kendilerine ve itiraz ettim, daha sonra da Peugeot Türkiye ve Stellantis'i aradım, durumu onlara da ilettim. Aracın ayıplı bir araç olduğunu ve aracın hiçbir parçasının değişmesini kabul etmediğimi, bu sorunun sadece geri görüş kamerası ile ilgili olmadığını, ekran ile ilgili de bir sorun olduğunu söyleyerek araç değişimi talep ettim. Kabul edilmedi ve geri görüş kamerası değişti olmadı, daha sonra kodlama, yazılım 1 saatlik iş dediler olmadı, şimdi de ekran beyni değişecek diyorlar.
Araç 1 ay serviste kaldı, aracın iç aksamını, emniyet kemerlerini dahi sökmüşler ve aracı bana emniyet kemeri kopuk bir şekilde teslim ettiler ve ekran beynini minimum 1 ay bu şekilde beklemem gerektiğini söylediler. Bütün yapılan yanlışları ve haksızlıkları geçtim, bunca iyi niyetime rağmen resmen canımı hiçe sayarak aracı bana bu şekilde teslim edip kullanmamı isteyerek canımıza teşebbüs ettiler. Her ayrıntı ile birçok koldan konuyu hukuk boyutuna taşıyorum.
Bu durumu bütün ayrıntı ve ispatlarıyla Peugeot Türkiye ve Stellantis'e defalarca iletmeme rağmen yetkili bir kişi ile görüşemedim, bir tane bile doğru bir çözüm bulunamadı. Hep daha büyük mağduriyetler yaşattırıldı tarafıma görüştüğüm temsilciler tarafından.
Eğer ki sizde bizlere yardımcı olmak istiyorsanız ve gerçeklerin dile getirilmesini istiyorsanız amacınız buysa lütfen bu durumu bir an önce yayınlayın
Viyana'da yaşıyorum bende 3008 2024 Model Hybrid aldım. Maalesef araba 8 Ay sonra çalışma sorunları verdi. İlk zamanlarda aynalar falan açılmıyordu ondan sonra ekranda skintilar vesaire vesaire derken, artık araba hiç çalışmıyor. Araba kesinlikle üretim hatası ve arkasında durmayan Peugeot cezalandirilmali. İyi avukat tutmanız gerekir.