Peugeot 208 Arka Pencere Lastik Yırtılması

Peugeot 208 2015 model bir aracımız var. Araç 77 yaşındaki halama ait. Aracı sıfır olarak aldık. Kilometresi sadece 20bin km. Çok sık kullanılan bir araç değil. Kendim İstanbul'da yaşıyorum araç Ankara duruyor ve halam kullanıyor. Bir suredir Ankara'ya gelmiyordum. Geldiğimde fark ettim ki aracın sağ ve sol kapı pencere lastikleri resimlerde görüldüğü gibi yırtılmış. Camların yuvasına büyük geldiği ya da cam kaldırma motorunun uygun çalışmaması sebebi ile oluştuğu ortada. Bu durum ile ilgili servise başvurmayı düşünürken bununla ilgili aynı şikayet yazıldığını fakat sonuç alınmadığını gördüm. Üretim hatası olan bu durumun telafi edilmesini talep ediyorum. Aksi halde kusurlu mal nedeni ile Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağız