to read complaints and reviews, or file yours.Peugeot 2008'de Tekrarlayan Motor Yağ Sızıntısı Ve Araç Değişim Talebi
2025 model Peugeot 2008 aracımda tekrar eden motor yağ sızdırma problemi nedeniyle yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Aracımda yağ sızıntısını ilk olarak 20 Haziran tarihinde fark ettim, sorunun ne zamandır devam ettiğini ise bilemiyorum. Yetkili servise onarım için götürdüm ancak 1 Ağustos tarihinde aynı problem tekrar ortaya çıktı ve aracı hâlâ teslim almış değilim.
İlk onarım Öztek Kartal yetkili servisinde yapıldı. Sonrasında aracım Bolu Kervan Otomotiv’de kontrol edildi, ancak onarım ilk olarak Öztek’te gerçekleştirildiği için araç tekrar Öztek servise çekildi. Buna rağmen aynı motor yağ sızdırma sorununun yeniden yaşanması, güvenlik ve can emniyeti açısından beni ciddi şekilde endişelendirmektedir.
Peugeot genel merkez tarafından da bu durumun tekrar eden bir arıza olduğu görülerek araç için değişim talep edildiğini öğrendim. Tüm bu süreç, yeni alınmış bir araçtan beklediğim güven ve kalite algısını zedeledi.
Bu nedenle tekrar eden motor yağ sızdırma arızası nedeniyle aracımın misliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan, mağduriyetimi giderecek şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.
20 Haziran 2026 Tarihinde fark edilen ve Öztek Peugeot Servisi tarafından onarımı yapılan aracım, 01 Ağustos 2026 tarihinde Bolu / Yeniçağa mevkisinde seyir halinde iken ön kaputtan duman gelmesi ile fark ettiğim ve aşırı bir yağ kokusu almam nedeni ile aracın altına baktığımda yine aynı şekilde yağ kaçağının olduğunu görmem neticesinde yol yardım ile irtibata geçilerek Kaynaşlı da bulunan Kervan Peugeot yetkili servise çekilmiş ve burada yapılan ilk tespitte daha önce yapılan onarımda değiştirilmiş parçaların yağ içerisinde olduğu tespit edilmiş muhtemelen aynı arızanın tekrar ettiği belirtilmiştir. Bunun üzerine Kervan Oto yetkilileri tarafından ilk onarımı yapan Kartal Öztek Peugeot servis ile iletişime geçilerek durum iletilmiş ve Öztek Servis müdürünün parçaların kendilerine gönderilerek onarımının yapılması teklifinde bulunulmuştur. Bu teklif tarafıma iletildiğinde ailem ile tatil yolunda olmam ve onarımın en az 3-4 gün sürecek olması nedeni ile tercih edilmemiş, Kartal Öztek yetkili servisinden ikame araç talebinde bulunularak, aracımında alınarak kendi servislerine çekilmesi konusunda anlaşılmıştır. Bu tespitte belirtilen bilgiler sonrasında Peugeot genel merkezde dosya açtırılarak tekrar eden arıza nedeni ile araç değişimi talep edilmiştir. Sonrasında Kartal Öztek servis birkaç defa aranmış ve bilgi talep edilmiş fakat araca henüz bakılmadığı bilgisi verilmiştir. İki hafta kadar sonra ise servis danışmanın aracın onarımının bittiğine ilişkin iletmiş olduğu WhatsApp mesajı üzerine onarımın içeriği ile ilgili belge talep etmem ile gelen belgede sadece Manifolt tapası ve soğutma sıvısı değişimin yapıldığının görülmesi üzerine, duruma itiraz edilmiş ve ilk tespit ile yapılan onarımda değiştirilen parçaların içeriklerinin farklı olduğu yağ sızıntısından vs bahsedilmediğinden genel merkez tarafından da ilk talebim öztek in onarımında verdiği bilgiye istinaden tekrar eden arızayı içermediğinden red edilmiştir. Bunun üzerine tekrar genel merkeze konu aktarılarak bir dosya daha açtırılmış, aynı zamanda e-mail vasıtası ile de dorun kendilerine iletilmiş ve araç değişim talebim yinelenmiştir. Fakat henüz Peugeot genel merkezden soruna ilişkin bir çözüm için geri dönüş alınamamıştır.
