Peugeot 2008 Arka Kapı Cam Fitillerinin Yırtılması Hk

2015 yılında 0 aldığım Peugeot 2008 model aracımın arka kapı cam fitilleri fotoğraflarda görüldüğü üzere yırtıldı ve yukarı çıkmaya başladı. Sanayideki usta bu sorunun üretim hatası olduğunu belirtti. Camların normalden büyük olması nedeniyle fitillerin yıprandığını ve yırtıldığını söyledi.

Peugeot Türkiye yetkili servisi ise durumu olağan bir durum olarak değerlendirdi. Camların zaten fitil tarafından tutulduğunu ve zamanla eskiyen fitillerden dolayı camların yukarı doğru çıktığını sözlü olarak ifade ettiler. Ancak, fitillerin zamanla eskiyerek yırtılmasının normal olmadığını düşünüyorum. Bu sorunun üretim hatası veya tasarım hatası olduğuna inanmaktayım.

Sorunun müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini camların ayarlanmasını ve fitillerin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.

Konu ile ilgili fotoğrafları ekte sunuyorum. Gereğini yapmanızı ve tarafıma dönüş yapmanızı rica ederim.