Peugeot 2008 Arka Cam Fitili Ve Kriko Sorunu Kronik Arızaya Çözüm Bulunmuyor

2015 model Peugeot 2008 aracımda, birkaç yıldır sürekli olarak arka cam fitillerinde normal olmayan bir deformasyon meydana gelmektedir. Bu sorun her iki arka camda da mevcut olup, tamamen tasarımsal ve mühendislik hatasından kaynaklandığını düşünüyorum.

2024 yılında bu konuda Peugeot'a şikayette bulundum ve servise giderek problemi sordum. Sol ve sağ arka cam fitillerinin değişmesi gerektiği söylendi ve 15213 numaralı teklif verildi. Bu teklifi Peugeot’a ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu ay tekrar şikayette bulundum ve servise gidip arıza tespiti yaptırmam istendi. Bakım esnasında bu tespiti yaptırdım. Bu sefer de servis, sağ-sol arka kapı fitilleri ve krikolarının değişmesi gerektiğini, stop yapmadığını belirtti ve 62.970 TL gibi yüksek bir fiyat çıkardı. Bunu da Peugeot’a tekrar ilettim ancak aracın yaşından dolayı masrafın kullanıcı tarafından karşılanması gerektiği bildirildi. (Dosya No: 1119723)

Oysa 2013–2019 (1. Nesil) Peugeot 2008 modellerinde hem Türkiye hem de İngiltere, Güney Afrika ve İtalya'da da çok kullanıcı şikayeti var, arka camların limitin üzerine çıkması, karşılığındaki fitillerin buna uygun yapılması ve sonraki nesillerde bu tasarımın değişmesi kullanıcıya yüklenemeyecek ürünün, kullanım amacı doğrultusunda beklenen faydayı sağlamaması, kalıcı ve tekrarlayan arızalar göstermesi statüsüne girmesini bir servis sadece fitil değişimi önermişken, başka bir servis krikoları da eklemiştir.

Kullanıcıya yüklenemeyecek tasarım, mühendislik ve malzeme hatalarından kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.