to read complaints and reviews, or file yours. 
Peugeot e208 model aracımın ön panjurunda yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık bir hafta önce, aracım aynı bölgeden tekrar hasar alınca başka bir Peugeot servisine götürdüm. Yeni servis, ön panjur tırnaklarının eritilerek yapıştırıldığını ve bu parçanın tamirinin mümkün olmadığını, ücretini ödemem gerektiğini belirtti. Bunun üzerine, ilk hasar dosyasının eksperini aradım ve parçanın neden değiştirilmediğini sordum. Eksper, Soysal Yalova Servisi'nin böyle bir talepte bulunmadığını ve servis faturasında bu durumun belirtilmediğini söyledi. Yani, benim ve sigorta eksperinin bilgisi dışında aracımın ön panjuruna eritmek suretiyle müdahale edilmiş.
Bu süreçte Soysal Yalova Servisi ve Peugeot müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak ilk onarımdan 6 ay geçtiği için bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Aracıma neden bilgim dahilinde müdahale edildiğini sorduğumda ise net bir yanıt alamadım.
Benim beklentim, ön panjur parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesidir. Servislerin, araçta bir sorun gördüğünde müşterinin onayı olmadan müdahale etmesi kabul edilemez ve bu durum yasalara da aykırıdır. Plaka: 77 adL 472.
Peugeot 408 model, 1 yaşında ve 20.000 km’deki aracımda yaklaşık bir ay önce sunroof perdesi arızalandı ve açılmamaya başladı. Bu nedenle, garantisi devam eden aracımla ilgili olarak Peugeot Sosyalsar Yalova Yetkili Servisi’ne başvurdum. Serviste yapılan incelemede, herhangi bir kullanıcı hatası vey...
2025 yılı Ocak ayında Yalova Soysal Peugeot' tan teslim aldığım yeni 5008 aracımda 50. Km başlayan far ve far ayarı arızası sorunu Şubat ayında tespit edilmiş olup sensörün kırık olduğu söylenmiştir. 14 Şubat tarihinde serviste araç yıkanırken bagajdaki 5008 yazısının 5 rakamının ucu kırılmıştır ve ...
Aracım Peugeot 2008’in camı çatladıktan sonra 17 Haziran’da Yalova Soysal Peugeot servisine başvuruda bulundum ve gerekli evraklarımı ilettim. Ancak yaklaşık bir hafta geçtiğinde aradığımda, benimle ilgilenen personelin işten ayrıldığını ve dosyamın açılmamış olduğunu söylediler. Tarafıma dönüş yapı...
2020 model, VR3U**********518 şasi numaralı ve 06 d** *47 plakalı Peugeot 2008 1.2 Allure aracımın tüm periyodik bakımları düzenli olarak yetkili servislerde yapılmış, uzatılmış garanti paketleriyle birlikte aracımın garantisi 2026 yılına kadar devam etmektedir. Yaklaşık 1-2 ay önce aracımın sağ ön...
Peugeot 2008 model aracımda, direksiyon airbag kapağında kabarma ve bardaklık kısmında renk soyulması sorunları yaşamaktayım. Bu problemleri yaklaşık 3 ay önce fark ettim ve halen devam etmektedir. Aracımın garantisi devam etmektedir. Bu sorunlarla ilgili olarak iki kez Peugeot Göral Balgat Yetkili...
Yorumlar