to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Peugeot E-3008 Araçta Tekrarlayan Hızlanma Ses Sorunu Ve Servis Cevapsızlığı
2024 model Peugeot e-3008 Allure aracımda yaklaşık 6 aydır araç seyir halindeyken aniden hızlanıp aniden yavaşlarken eşlik eden bir ses problemi yaşıyorum. Bu nedenle Kayseri Melikgazi’de bulunan İnciroğlu Peugeot yetkili servisine üç kez gittim, her seferinde aynı şikayetle başvurmama rağmen sadece somunlar sıkılmış, akslar ve somunlarla ilgili kalıcı bir işlem yapılmamıştır. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen sorun devam etmektedir.
03.09.2026 tarihinde tekrar servise gittiğimde, sağ ve sol akislerin ve somunların değişimi için işlemin garantiye sunulduğu, bununla ilgili bana dönüş yapılacağı söylendi. Danışmanım İ****** D****, 1–2 hafta içinde tarafıma haber verileceğini belirtti ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine Peugeot Türkiye ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu aktardığımda, garanti kapsamında dosya dahi açılmadığını öğrendim.
Aracımı hâlâ kullanmak zorundayım ve aynı problem devam ettiği için hem güvenlik hem de mekanik açıdan ciddi endişe duyuyorum. Plakam 38 Alf 482, son açtırdığım kayıt numarası ise 1530765’tir. Aracım garanti kapsamındayken, yaşadığım bu kronikleşen sorun için gerekli incelemenin yapılıp özellikle sağ ve sol akislerin ve ilgili somunların değiştirilmesini ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca garanti sürecinin ve iletişim sürecinin neden bu şekilde aksadığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
