Garanti Kapsamında Start Stop Arızası İçin Ücret Talebi

2023 model Peugeot 3008 aracımın start‑stop özelliğinde yaşadığım arıza nedeniyle bugün Ankara’daki ABC yetkili servisine başvurdum. Araç garanti kapsamındayken bu sorunun tespit edilmesini ve garanti dahilinde giderilmesini beklerken, tarafıma akü değişirse akü bedelini ödemem gerektiği, aküyü değiştirmek istemezsem de yalnızca arıza tespiti için 4.500 TL ücret talep edileceği söylendi.

Garantisi devam eden bir araçta, arıza akü kaynaklı olsa bile bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi ve benden ayrıca arıza tespit ücreti istenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Start‑stop arızamın, arıza tespit ve gerekirse akü değişimi de dahil olmak üzere garanti kapsamında ve ek ücret talep edilmeden giderilmesini talep ediyorum.