Yeni Model Araçta Akü Sorunu Ve Garanti Kapsamı

Merhaba, 28/10/2024 tarihinde almış olduğum ikinci el 2023 model Peugeot 308 aracımın aküsü, 09/01/2025 tarihinde kullanmak için aracıma bindiğimde bitmiş olduğunu fark ettim ve yol yardımı aradım. Malatya yetkili servise yönlendirdiler ve aracımın yanına gelen görevliler, akümün tamamen bittiğini ve değişim yapılması gerektiğini söylediler. Aracım 2023 model olduğu için değişim yapılmasını talep ettim ancak görevliler, aracınız servise bakıma girmediğinden dolayı akünün garanti kapsamı dışında kaldığını belirttiler. Aracımın motor aksamında sorun yoktur. Akümün garantiden değişmesini talep ettim fakat olumsuz sonuç aldım ve 6.000 TL ücret karşılığında değişim yapacaklarını söylediler. Aracımın servise girmemiş olması, elektronik veya buna benzer parçaların garanti dışında kalması tamamen gereksiz bir işlem. Garanti dışı kalması gereken motor aksamı çünkü servise gittiğimizde elektronik parçalara bakım yapılmıyor.