to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3-4 ay önce Tag mobil üzerinden yaptığım başvuru hâlâ sonuçlanmadı. Tüm belgelerimi başarıyla yükledim ve sistemde “Yüklediğin belgeler incelenip kısa sürede sonuçlanacak” şeklinde bir mesaj görünüyor. Ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme olmadı ve başvurumun hâlâ “belgeler hazırlanıyor” aşamasında kaldığını görmekteyim.
Başvurumun İstanbul’dan yapıldığını özellikle belirtmek isterim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve başvurumla ilgili herhangi bir referans numarası tarafıma iletilmedi. Herhangi bir ücret ödememiş olsam da, başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve sürecin takibe alınmasını talep ediyorum.
29/07/2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da, Tag uygulaması üzerinden Peugeot 301 (35AC2112 plakalı) aracımla akşam saat 21:00’de C**** U**** isimli yolcuyu aldım. Yolculuk sonrasında yolcu, aracımda eşyasını unuttuğunu iddia ederek beni aradı ve benden para talebinde bulundu. Bu talebi kabul etmeyince...
Peugeot’dan satın aldığım aracın 15 gün içerisinde teslim edileceği bildirildiği halde, aradan 15 gün geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi. Aracımın İstanbul’a indiği ve dağıtıma çıktığı söylense de, herhangi bir ilerleme olmuyor ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Ayrıca tarafımın aranma...
30.07.2025 tarihinde faturası kesilen ve 18.08.2025 tarihinde Çekmeköy bayisinden teslim aldığım 34 kar 120 plakalı Peugeot 3008 aracımın multimedya sistemi arızalı çıktı. Aracımı üç kez servise götürdüm, şu anda da hala serviste ve 06.10.2025 tarihi itibarıyla herhangi bir çözüm sunulmadı. Serviste...
25.12.2024 tarihinde Peugeot 408 için bayi ile anlaşıp kaporayı verdim. Aracın İstanbul'da olduğu aynı şehirde bulunduğumuz için sevkin hızlı olacağı belirtildi. 3 aylık bebeğim olduğu için sürecin hızlı olması gerektiğini söyledim. Yine aynı tarihte eski aracımı sattım. Bana 10 Ocak en geç 15'i ara...
Randevu alma süreciniz gerçekten kabus gibi. Ne zaman telefonla iletişim kurmaya çalışsam, sonsuz bir bekleme sırasında mahsur kalıyorum. Bu mu gerçekten müşteri hizmetleri anlayışınız? Randevu almak için bu kadar zorlanmak zorunda kalmam beni çok sinirlendiriyor. Lütfen iletişim sorunlarınızı düzel...
Yorumlar