Bakım Kampanyası Bilgilendirmesi Yetersiz Ve Uygulanmıyor

İnternet sayfalarında ve sosyal medyada 3 yaş üzeri araçlara yaz bakım kampanyası 7.199 TL olarak Peugeot firması tarafından paylaşılmaktadır. Ankara'daki bütün bayileri aramama rağmen hiçbir servis, bizde bu kampanya yok demektedir. Müşteri hizmetlerine durumu aktardım, yapabileceğimiz bir şey yok, servisler kampanyaya katılmamış diyorlar. Araştırmalısınız diyorlar. Ben Kırıkkale'de ikamet ediyorum. İstanbul'da kampanya var diye oraya mı yağ değişimine gideyim? Madem müşteriye hizmet veremiyorsunuz, kampanya geçerli olan şehirleri belirtin. Her yerde var gibi bir algı oluşturuyorsunuz. Çok pişman oldum. Böyle bir servis yönetimi görmedim. Bir ton para verip araç alıyoruz. Servis destek hizmetleri tek kelimeyle olumsuz.