3008 Hybrid Çerçeveli İç Dikiz Aynası Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

2025 Mart ayında teslim aldığım 3008 GT 1.2 Hybrid paket aracımın iç dikiz aynası çerçeveli olarak geldi. Aynı paket aracın hem önceki hem de sonraki partilerinde bu iç dikiz aynasının çerçevesiz olarak satıldığını gördüğüm için, kendi aracımda çerçeveli ayna bulunması beni hayal kırıklığına uğrattı ve mağduriyet oluşturdu.

Bu durum, aracı alırken beklediğim donanım standardıyla örtüşmediği gibi, ileride aracı satmak istediğimde de açıklanması zor ve değer kaybına yol açabilecek bir farklılık yaratmaktadır. Aracımı alırken bu yönde bir bilgilendirme yapılmadı ve donanımda böyle bir ayrım olacağı belirtilmedi.

Konu ile ilgili olarak Peugeot’ya mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak bu sessizlik de ayrıca üzücü olmuştur.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, aracımda bulunan iç dikiz aynasının, aynı paket 3008’lerde kullanılan çerçevesiz iç dikiz aynası ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.