to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Nisan Perşembe günü saat 13.00 civarında Adana Seyhan’daki Petrol Ofisi istasyonunda aracıma yanlış yakıt dolumu yapıldı. Aracım benzinli olmasına rağmen pompadaki görevli kendi hatasıyla depoya dizel yakıt doldurdu. Durum fark edildiğinde görevli hatasını kabul etti ve yakıt fişi de şu anda elimde bulunuyor.
Bu yanlış dolumun ardından çekici ücreti, deponun boşaltılıp temizlenmesi ve serviste yapılan kontroller dahil olmak üzere birçok masrafım oluştu; ayrıca aracımın zarar görme riski nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Araçsız kaldığım süre boyunca ikame araç talebinde bulunmama rağmen bu konuda da herhangi bir olumlu dönüş yapılmadı. İstasyonla ve Petrol Ofisi yetkilileriyle görüştüğümde, kontrol edilip bana dönüş yapılması için 33 iş günü süre verileceği söylendi. Bu kadar açık bir personel hatası ve ortada fiş gibi somut bir belge varken bu kadar uzun bir süre bekletilmek istemiyorum.
Yanlış yakıt dolumu nedeniyle oluşan tüm çekici, yakıt, temizlik, servis ve olası mekanik masraflarımın eksiksiz ve hızlı şekilde karşılanmasını, ayrıca araçsız kaldığım süre için ikame araç temin edilmesini ve sürecin 33 iş günü bekletilmeden ivedilikle sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2025 tarihinde Yalova’dan dönüş yolunda, Yalova’daki Üstünpet Petrol Ofisi akaryakıt istasyonundan aracıma 1.000 TL’lik dizel yakıt almak üzere durdum. Ancak Petrol Ofisi bünyesinde görev yapan pompa görevlisinin hatası ve istasyonun denetim eksikliği nedeniyle aracıma yanlışlıkla benzin do...
18.08.2024 tarihinde Adana Seyhan BP istasyonundan dizel aracıma yakıt almak için gittim. Arabayı fulleyip çıktık. Yaklaşık 10 km sonra arabanın tüm göstergeleri yandı ve araç istop etti. Yakıt fişine baktığımızda kurşunsuz 95 yazıldığını, aracımıza benzin koyulduğunu fark ettik. Otobanın ortasında ...
06.10.2025 günü saat 14:00 civarında Elazığ CD. Gezin Beldesi Göl Önü Mahallesi, Merkez, Elazığ’daki Petrol Ofisi istasyonunda benzinli aracıma yanlışlıkla dizel yakıt konuldu. Yakıt aldıktan yaklaşık 5 kilometre sonra aracımda motor arıza ışığı yandı ve hemen yetkili servise başvurdum. Serviste ya...
14 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Kepez Beldesi Temiz Petrol isimli Petrol Ofisi istasyonunda, Audi a1 model dizel aracımla yakıt almak için durdum. Ancak aracım dizel olmasına rağmen, istasyon personeli tarafından hatalı şekilde kurşunsuz benzin dolduruldu. İstasyondan ayrıldıktan 1-2 dakika sonra ...
13 Kasım 2025 tarihinde Adana Seyhan’daki Turhan Cemal Beriker Bulvarı No:513 adresindeki Petrol Ofisi istasyonunda yakıt alımı sırasında tekrar eden bir sorun yaşadım. Her gidişimde istasyonda personel yetersizliği ve düzensizlik nedeniyle uzun süre beklemek zorunda kalıyorum. Bu kez de pompada gör...
Yorumlar