Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sisteminde İptal Ve Geri Dönüş Sorunu

Hüseyin · 2025-07-09T16:23:03+03:00

19 Haziran tarihinde Petrol Ofisi Taşıt Tanıma sistemine üye olundu. Limit olmasına rağmen yakıt alamadık ve iptali için iki haftadır geri dönüş sağlanmadı. Başvururken bir günde aramalarını biliyorlar, iptalde ise dönüş yok. Israrla 'temsilci geri dönüş sağlayacak' cevabı veriliyor, ancak hâlâ geri dönüş yapılmadı...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Hüseyin

Petrol Ofisi

9 Temmuz 2025 16:23314

Petrol Ofisi

9 Temmuz 2025 16:54 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz geri bildirimi ilgili birimlere iletilmiş ve detaylı olarak inceleme başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin koşulsuz müşteri memnuniyetine dönüşmesi öncelikli hedefimizdir. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Petrol Ofisi

9 Temmuz 2025 18:22

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizle ilgili irtibat telefonunuz aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Petrol Ofisi A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Birimi

Benzer Şikayetler

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sonrası İletişimsizlik Ve İlgisizlik

Hatice

Petrol Ofisi

2 Mayıs 2025 09:42686

Petrol Ofisi ile taşıt tanıma anlaşmamız vardı. Utts zorunlu geçişten sonra 40 kere mail atmama aramama rağmen hala nası...l yakıt alacağımızı bildirmediler. Yakıt kartı da iletmediler. Müşteri hizmetleri çok kötü, ilgisiz umursamaz. Kesinlikle bir daha anlaşma yapmam

Taşıt Tanıma Sisteminde Plakamın Hatalı Tanımlanması Ve Mağduriyet

Murat

Petrol Ofisi

23 Mayıs 2025 00:17779

Petrol Ofisi Taşıt Tanıma Sistemine, benim plakamın bilgim dışında başka bir firma adına tanımlandığını fark ettim. Defa...larca Petrol Ofisi'ni aramama ve ruhsat resmini göndermeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Yakıt almaya gittiğimde limit aşımı uyarısı alıyorum ve nakit ödeme yapmak istesem bi...

Taşıt Tanıma Sistemiyle Sürekli Yaşanan Yakıt Alım Sorunları

Yavuz

Petrol Ofisi

6 Ağustos 2025 11:41328

Petrol Ofisi UTTS ya da taşıt tanıma kartıyla yakıt alımlarında sürekli sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp şik...ayet ediyoruz. Şikayet etmemize rağmen sorunlar hâlâ devam ediyor. Kesin bir sonuca ulaşılamıyor, aynı istasyonlarda defalarca aynı sorunlar yaşanıyor.

Petrol Ofisi Filo Yönetim Sistemi Karmaşası

Özcan

Petrol Ofisi

30 Ekim 2023 11:08963

Haftalardır, Petrol Ofisi taşıt tanıma sistemine üye olmak için en az 5-6 kere telefon ile ulaştık, sizi arayacağız dedi...ler, aramadılar afy diye bir mail adresi verdiler ona3-4 tane mail attık. İndirim istemiyoruz, açık vade istemiyoruz, 6 aracımıza cihaz takılmasını istiyoruz dememize rağmen dönmed...

Petrol Ofisi Filo Sistemi İle Sürekli Yaşanan Yakıt Alım Sorunu

Burçak

Petrol Ofisi

3 Temmuz 2025 16:481.260

Hali hazırda zaten kayıtlı olduğum ve sistemleriyle ilgili hiçbir şekilde sorun yaşamadığım rakip marka varken, geçtiğim...iz yılın sonunda tavsiye üzerine Petrol Ofisi Filo Sistemi'ne kayıt oldum, olmaz olaydım. Kolaylık olması adına mobil uygulama üzerinden alımı tercih ettiğimden, uygulamaya aktard...