to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün İzmit otoban üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunda kahve almak istediğimde sorun yaşadım. İstasyonda hem küçük hem de büyük boy kahve bardakları ayrı ayrı durmasına rağmen küçük bardak istediğimde, görevli küçük bardak boyutunun kaldırıldığını söyleyerek vermedi. Raflarda bardağı net şekilde görmeme rağmen kullanılmasına izin verilmemesi ve bu şekilde bir açıklama yapılması beni rahatsız etti.
Ayrıca görevlinin benimle konuşma şekli oldukça kabaydı ve bu tutum da müşteriye verilen değeri sorgulatacak düzeydeydi. Petrol Ofisi’nden, ilgili istasyondaki personelin bu konuda uyarılmasını ve müşterilere karşı daha saygılı, net, tutarlı ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihinde, şu anda bulunduğum İzmir Naldöken’deki Petrol Ofisi istasyonunda çok saygısız ve müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir davranışla karşılaştım. Müşteri olarak geldiğim istasyonda otoparka aracımı park ettim, ardından aracımı otoparktan çektirip "Arabanızı çekin, park etmezmiş" şe...
Çalışan personelin müşterilere karşı davranışları gerçekten çok kaba; güler yüz yok, insanların yüzüne 'niye geldin' der gibi dik dik bakıyorlar. Su, çay, kahve, bisküvi gibi birçok ürün aldık, balkon kısmına geçtik. Çay fazla geldiğinden birazını bölmek istedik. Hem soğur diye düşünerekten ufak bir...
Edirne Merkez’de bulunan n Petrol – Petrol Ofisi istasyonuna çay içmek için sık sık geliyoruz. Az önce, yaklaşık saat 19.50 civarında iki çay aldık ancak kasada görevli olan Y****** Hanım’ın tavrından dolayı çok rahatsız olduk. Önce ödemeyi yaparken uzattığımız para nedeniyle yüzünü ekşitip rahatsı...
Merhaba, BP istasyonlarından her zaman yakıt ve çay aldığım bir işletme olmasına rağmen, çay alımlarında Wild Bean Cafe bardakları ile servis yapılmaktadır. Ancak Antalya Kepez'deki Erasta AVM yakınlarındaki BP istasyonunda küçük, ağzı açık bardaklarda ve Wild Bean Cafe bardağının dışında küçük kart...
Yorumlar