Söz Verilen Hediyenin Eksik Olması Ve Kargo Paketi Hasarlı

Petlebi üzerinden dün vermiş olduğum ve bugün teslim edilen siparişimde, hediye olarak göndereceklerini söyledikleri somonlu ve karidesli kremayı pakete eklememişlerdi. Siparişi verirken özellikle bu hediyeye güvenerek alışveriş yaptım ancak kargoyu açtığımda ürünün olmadığını gördüm.

Ayrıca kargom son derece özensiz bir şekilde elime ulaştı, kutu yırtık ve hasarlıydı. Hem verilen sözün tutulmaması hem de paketlemedeki özensizlik nedeniyle markaya olan güvenim sarsıldı.

Petlebi’den, reklamını yaptıkları bu hediye ürünü söz verdikleri gibi tarafıma göndermelerini ve kargo paketlemeleri konusunda daha özenli davranmalarını talep ediyorum.