Petlas Lastik Lastik Ve Jant Tamiri İle İlgili Müşteri Memnuniyetsizliği




Dün akşam lastiğim patladı ve jantım yamuldu. Bunun için +905*******44 numaradan sizinle iletişime geçtik. 4500 TL'ye jantın da yapılarak getirileceği belirtildi. Gelen arkadaşınız, Kartal ya da Pendik'te bir yere götürerek kaynak yapılacağını söyledi. Araç Sancaktepe Çamlık'taydı. Gelen elemanı aradığımda, Yenidoğan'daki lastikçiye götürdüğünü, şimdilik idareten eve götürmek için silikon yapıştırıp getireceğini, (yarın) yani bugün için de jantın tamirini yapacağını söyledi. Bu süreçte rahatsızlandım ve personelinize, lastiğin ne olacağı belli olmadığından eve kadar (Yenidoğan) eşlik etmesini rica ettim. Eve geldiğimizde, ödemeyi jant tamirinden sonra yapmak istediğimi söylediğimde, tamir ettirmemem gerektiğini söyledi ve benden çıkma lastiğe ve silikon yapıştırmaya 4500 TL talep etti. Kendisine 3000 TL ödedim. Bu konuda haksız olarak kazanç sağlamış ve beni mağdur etmiş oldunuz. Bu durumu yaşamak istemiyorsanız burayla iletişime geçmeyin.
Gelişme
26.01.2024 akşam lastiğim patladı ve jantim yamuldu, irtibata geçtiğim kisi, 4500 TL'ye jantin da yapılarak getirileceğini beyan etti, arkadaşınız Kartal ya da Pendik'te bir yere götürerek kaynak yapılacağını söyledi, araç Sancaktepe Çamlıktaydi, gelen elemanı aradığımda Yenidogandaki lastikçiye götürdüğünü, şimdilik idareten eve götürmek için silikon yapıştırıp getireceğini, yarın için de jantin tamirini yapacağını söyledi, ben bu süreçte rahatsızlandım, personelinize lastiğin ne olacağı belli olmadığından eve kadar (Yenidoğan) eşlik etmesini rica ettim. Eve geldiğimizde ödemeyi janti tamirinden sonra yapmak istediğimi söylediğimde, benim tamir ettirmemem gerektiğini söyledi ve benden çıkma lastiğe ve silikon yapıştırmaya 4500 TL talep etti, kendisine 3000 TL ödedim, bu konuda haksız olarak kazanç sağlamış ve beni de mağdur etmiş oldu, zor durumda olmamdan yararlanmış oldunuz, elde edilen haksiz kazançtır, ayrıca beni sadece silikonun kuruması için saatlerce bekletip fenalık geçirmeme de neden olmuş bulunmaktasınız.
























