Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lassa Pişmanlıktır. Pahalı Diye İyi Marka Olduğunu Düşünmüyorum Artık

Lassa Pişmanlıktır. Pahalı Diye İyi Marka Olduğunu Düşünmüyorum Artık
Lassa Pişmanlıktır. Pahalı Diye İyi Marka Olduğunu Düşünmüyorum Artık
Lassa Pişmanlıktır. Pahalı Diye İyi Marka Olduğunu Düşünmüyorum Artık
Lassa Pişmanlıktır. Pahalı Diye İyi Marka Olduğunu Düşünmüyorum Artık
Emin
Emin
Lassa
25 Eylül 2024 14:596.784

İnceleme referans numarası 4300050503092404
Asıl şikayetim, lastik hatalı yanaktan değil, daha aşağı taraftan küçük küçük bilya kadar balonlar oluşturuyor ve ardından patlıyor. İki lastik iki kez incelemeye gitti. Cevap olarak, hava kaybının lastikten değil, lastik dışındaki etkenlerden kaynaklandığı görüşüne varılmıştır denildi. Yalnız ilk olarak balon yapıyor ve servis noktasına gidene kadar patlıyor ve ikinci kez başıma geliyor. Bu durum toplam 4 lastik ve iki janta mal oldu. Bana ve sorunum hiçbir şekilde çözülmüyor ve çözülmedi. Bayi ile müşteri hizmetleri arasındaki iletişimi benim üstümden sağlıyorlar. Galiba pazarlama ve ana merkez ile araları kötü, iletişim kopukluğu var. Biri beni arıyor, bayiye deki mail at, merkez arıyor söyle lastikleri kargo yapsın, öteki şunu söyle. Ben aranızda bir köprü değil, müşteriyim ve sorunumun çözülmesini arz ediyorum.

25 Eylül 2024 15:22 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletmiş olduğunuz durumla ilgili üzüntülerimizi kabul etmenizi rica ederiz. Müşteri Temsilcimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Her türlü soru ve sorununuz için bize ulaşabilirsiniz. Konuyu bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yanlış Ret Kararıyla Mağduriyet

Burak
4 Mart 2025 07:332.551

"Brisa serap hanıma teşekkür ederim süreç boyunca ilgilendi. Firmaya teşekkürlerimizi iletiyoruz kullanmaya devam edeceğiz"

Yanlış Ret Kararıyla Mağduriyet
Yanlış Ret Kararıyla Mağduriyet
Yanlış Ret Kararıyla Mağduriyet
Yanlış Ret Kararıyla Mağduriyet
1

Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!

Ahmet
Ahmet
Lassa
23 Haziran 2025 17:405.840

05.04.2025 tarihinde daha 1 yılı dolmamış Lassa marka lastiğimi balon yaptığı için aldığım lastikçiye götürdüm. Lastikçi...

Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!
Lassa Lastiğim Balon Yaptı, 2.5 Ay Sonra İncelenmeden Red Cevabı Verildi!
2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Lassa Markasının Dayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Lassa MarkasınınDayanıksızlığı Ve Mağdur Etmesi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Lassa Hayal Kırıklığı Can Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Lassa Hayal KırıklığıCan Taşıyoruz Bir Yıllık Lastiğin Haline Bak...

Profil fotoğrafı
İsmail
Lassa Transway 2 Lastikler Yolda Bırakıyor, Söylenildiği Kalitede Değil

Lassa Transway 2Lastikler Yolda Bırakıyor, Söylenildiği Kalitede Değil

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular