Petlas Dört Mevsim Lastikler Kayıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Merhaba ben 6 Şubat depremini Malatya 'da yakalandık. 8 Şubat 'ta Ankara 'ya geldik 11 Şubat 225/60R/17 Petlas explero PT411 dört mevsim lastik taktırdım. Daha önce yazlık lastiklerinizi kullanmıştım memnundum. Dört mevsim lastikleri yol tutmuyor yağmurlu havalarda sürekli kaydırıyor. Ekim 2024 tarihinde araç kayarak araçta 50000 TL değerinde maddi hasar oluşturdu. Petlas grubu olarak bu konuda hassas olduğunuzu ve benim mağduriyetimi gidermenizi dört mevsim lastiklerin iadesi onun yerine yazlık lastik verilmesi konusunda yardımcı olmanızı istiyorum. Şimdiden teşekkürler ederim... Daha önce sayfanızdan şikayetimi dile getirdim fakat asla geri dönüş alamadım. Konunun çözülmesini istiyorum. Umarım bir muhatap bulabilirim.
Sayın Asli K. Öncelikle markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Markamız ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra müşteri temsilcimiz tarafından çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Her türlü, soru, istek ve önerileriniz için müşteri hizmetleri iletişim merkezimizi arayabilirsiniz. Konuyu tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.
Sayın Asli K. Konuyu görüşmek üzere iletiş kurmayı denedik, lakin çağrımıza cevap vermediğinizden dolayı iletişim kuramadık. Konu hakkında müşteri temsilcimiz tarafınızla tekrar iletişime geçecek. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. PETLAS Müşteri Hizmetleri.





















