Şüpheli Telefonla Para Talebi Ve Güvensiz Alışveriş Deneyimi: Tüketici Haklarının İhlali

Dikkat!
petinize.com adlı siteden alış veriş yapmayın yoksa mağdur olursunuz. Petinize.com internet sitesi üzerinden yaptığımız alışveriş sonrasında, birkaç gün içinde 0534*****38 50 numaralı telefondan "P****" adını veren bir kadın tarafından arandık. Kendisi, fatura bilgilerinde bir hata olduğunu, bu nedenle siparişin iptal edildiğini ancak işlemin yeniden başlatılması için aynı meblağın tekrar yatırılması gerektiğini belirtti. Bu ödemenin ardından önceki işlemin iptal edileceğini ve kargonun gönderileceğini, sonrasında ise yatırdığımız ilk ödemenin iade edileceğini söyledi.

Bu yöntemin son derece şüpheli olduğunu fark ederek talebi kesin şekilde reddettik. Bunun üzerine söz konusu kişi telefonu kapattı ve o andan itibaren kendilerine hiçbir şekilde ulaşılamamaktadır.

Bu olay açıkça sahte karlık teşebbüsüdür. Tarafımıza gönderilen siparişle ilgili de halen bir teslimat gerçekleşmemiştir. Petinize.com’un kurumsal bir güvence sunmaması, telefonla yönlendirme yoluyla para talep edilmesi ve iletişime geçilememesi gibi hususlar tüketicinin güvenliğini tehlikeye sokmakta ve Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a açıkça aykırılık teşkil etmektedir.

Bu nedenle konuyla ilgili olarak hem Ticaret Bakanlığı Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracak hem de adli mercilere suç duyurusunda bulunacağız.

Herkesi bu tarz uygulamalara karşı dikkatli olmaya ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına petinize.com’dan alışveriş yapmamaya çağırıyoruz.