Petical Hayvan Hastanesi Geç Teşhis Ve Yanıltıcı Hizmet

Kadirli'de yaşıyoruz ve köpeğimiz Tarçın’ın her sorunu olduğunda güvenerek Mersin’deki Petical Hayvan Hastanesi’ne götürdük. 26 Ocak sonrasında yaklaşık 10 gün arayla toplam 3 kez gittik. Bu süreçte Tarçın’ın akciğer röntgeni 3 kere çekildi, 2 kere tüm organlarına ultrason yapıldı, 3 kere de kan tahlili alındı. Tüm bu işlemler sonunda bize tiroit ve kolesterol ilaçları yazılarak eve gönderildik, herhangi bir kanser şüphesinden bahsedilmedi.

15 Şubat gecesi Tarçın aniden kan kusmaya başladı. Mersin’e yetişemeyebileceğimiz için “daha yakın bir yere gidin” denildi ve biz de acilen Adana’daki bir kliniğe gittik. Orada sadece 1 gün içinde akciğer ve karaciğerinin kanser metastazlarıyla dolu olduğunu, hastalığın son evresinde olduğunu öğrendik ve bize tüm görüntüler detaylı şekilde gösterildi. Ne yazık ki 2 gün içinde Tarçın’ı kaybettik.
Petical Hayvan Hastanesi’ne, 40.000 TL’ye yakın bir ücret ödememize ve bu kadar çok tetkik yapılmasına rağmen nasıl doğru teşhis koyamadıklarını, bunu nasıl bu kadar geç fark ettiklerini sorduğumuzda, birkaç gün içinde böyle yayılmış olabileceğini söyleyip durumu geçiştirdiler. Aynı gün çekilen iki farklı röntgen sonucunun bile birbirinden bu kadar farklı olması bize açıklanamadı. Hatalarını kabul etmek yerine, bizi Tarçın’a doğru teşhisi koyan Adana’daki hekimimize karşı adeta hedef gösterdiler ve bu süreçte kendimizi hem acımızla, hem de gereksiz bir polemiğin içinde kalmış hissettik.

Ayrıca Google üzerinden yazdığımız olumsuz yorumu silmemizi istediler, biz silmeyi reddettik. Buna rağmen daha sonra yorumlarımızın nasıl olduğunu anlamadığımız bir şekilde ortadan kaybolduğunu, yani silindiğini gördük. Hem Tarçın’ı kaybetmenin acısını yaşarken, hem de bu kadar tetkike ve ödenen ücrete rağmen zamanında teşhis konulamaması, üstüne iletişim tarzları ve olumsuz yorumlarımızın ortadan kaldırılması nedeniyle mağdur olduğumuzu düşünüyorum.

Bu yaşananların açıklığa kavuşturulmasını, bu süreçte yapılan hata ya da ihmal varsa bunun kabul edilmesini ve benzer durumların başka hayvanlar ve sahipleri için tekrarlanmaması adına gerekli adımların atılmasını istiyorum.