Yoğun Bakımda Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik
Sevgili Pethome müşterileri, evet müşteri… Sevgili rahmetli kızımızı bir sürü tahlil sonrası veteriner M**** Bey yatırılması lazım, burada daha hızlı iyileşir, gibi ifadelerle eşime bilgi vermiş. Buraya kadar her şey Allah ile onun arasında, ben veteriner değilim. Hatalı işlem yapılmış ya da yapılmamış diyemem. Sorun şu: Kızımız yoğun bakımda yatarken, saat 12-19 arası görebileceğimiz söylendi. Ben de şehir dışından geldim, saatlerce araba sürdüm. Kızımı gösterdiler. M**** Bey’in asistanı ilgilendi, yoğun bakım odasına girmeden önce M**** Bey burada mı diye sordum. Sadece bir sorum vardı. Elbette burada, misafirleriyle odasında, siz bakın kedinize, ben çıkınca görüştürürüm dedi. Kısa bir soru dedim, çıktım. Hanımefendi odasına girdi, M**** Bey ise içerideki sohbetini kesip yanımıza gelmedi. Bekleyeyim dedim, beklemesin demiş, başka birini yanıma yolladı. O hanımefendi, kızımın gördüğüm halini anlattı. Bana hiçbir tıbbi veri verilmedi. O ana kadar ciddi paralar ödediğim kişi, ödemeleri yaparken yanımızdaydı ama bir dakikasını ayarlayıp zahmet edemedi. Sabah 08.00’de kızımızın cenazesini bize verdiler. Yine M**** Bey yoktu, saatler sonra oradakilerin söylediklerini mesajla bildirdi. Doktor olmak kolay bir hikaye değildir. Evvela başka meziyetler taşıması gerekir. Buraya giderken yaşayacaklarınız, bizim yaşadıklarımız olacak. M**** Bey, inşallah bir gün bir doktorun en sevdiğiniz için bilgi almanız gerektiğinde, 'misafirlerim var, beklemesin, gitsin' cevabıyla karşılaşınca bu mesajı ve insani davranışı hatırlarsınız. Siz iyi ki devlet hastanesinde değilsiniz. Bu arada kurumda çalışan tüm alt kadro güler yüzlü, tertemiz ve ilgili kişilerdi, hepsine teşekkür ederim. Çalışanlarla çok diyaloğum olmadı, olanlarla da sorunsuz, hızlı bir şekilde ilgilendiler. Üstleri ne dediyse onu yaptılar, onlara teşekkür ederim.














