to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül tarihinde Petbebek üzerinden isim ve telefon numaralı köpek tasması ile katlanır su kabı siparişi verdim (#2221) ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bildirimi veya bilgilendirme almadım. Siparişimin durumu hakkında tarafıma hiçbir mesaj ya da e-posta ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat yalnızca bir WhatsApp hattı mevcut ve oradan da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Siparişim toplamda 1.000 TL tutarında ve hem ürünlerin teslim edilmemesi hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim ya en kısa sürede tarafıma ulaştırılsın ya da ücret iadesi yapılsın istiyorum. Teslimat adresim İstanbul Küçükçekmece’dir. Konuyla ilgili acil çözüm talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde Petbebek üzerinden Xsmail model, üzerinde "isim ve telefon" yazan köpek göğüslük tasması siparişi verdim ve 799 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da tara...
28 Ağustos tarihinde Petbebek üzerinden köpeğim için isim ve telefon numarası yazılı bir bel tasması sipariş ettim. Sipariş numaram 2191. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ödemesini 790 TL olarak gerçekleşti...
Petbebek firmasından 04/06/2025 tarihli 2 adet köpek tasması siparişi verdim ve ödemesini havale ile yaptım. Araya bayram girmesi sebebiyle ürünlerin gönderiminin bayram sonrasına kalacağı bilgisi verildi. Daha sonra 10/06/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmada, ürünlerin 2 gün sonra...
Yorumlar