Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Petbebek Siparişim Gecikti, Bilgi ve Destek Alamadım

profile
18 Eylül 2025 08:21
380
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum halledildi ve ürün tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler...”

13’ünde petbebek üzerinden 2290 numaralı sipariş ile tasma ve tasma ipi satın aldım. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş teslim tarihi ve kargo bilgisiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Samsun/İlkadım ilçesine teslimat bekliyorum. Konuyla ilgili olarak hem e-posta gönderdim hem de telefonla aramayı denedim fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve telefonlara da cevap verilmedi. Ayrıca kargo takip numarası veya hangi kargo firmasıyla gönderileceğine dair de bilgi verilmedi.

Ödememi kredi kartı ile 1.198 TL olarak gerçekleştirdim. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

18 Eylül 2025 12:58

13.09.2025 tarihinde Petbebek üzerinden Boğma yapmayan kişiselleştirilmiş köpek tasması ve reflektörlü gezdirme ipi siparişi verdim. 2290 numaralı siparişimle ilgili olarak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için hem telefon hem WhatsApp hem de e-posta yoluyla iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım.

Siparişimi kredi kartı ile tek çekim olarak 1198 TL ödeyerek tamamladım. Teslimat adresim Samsun/İlkadım olarak belirtilmişti. Siparişim bugüne kadar teslim edilmedi ve başka bir problem de yaşamadım.

Ya ürünümün gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.

Osman
Osman
24 Eylül 2025 23:11

Sorunum halledildi ve ürün tarafıma ulaştırıldı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Seher sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 17:03
420
"Geç teslim olduğundan ve bütün yazışmalarıma cevap alamadığımdan dolandırıldığımı düşünmeye başlamıştım. Gönderim elime ulaştı teşekkürler."
1
Tunç sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 13:18
436
siparisin-kargoya-verilmemesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

profile
Kayhan
11 Eylül 2025 14:35
410

Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Bekliyorum

profile
23 Ekim 2025 16:38
287
Benzer Şikayet Yaz