to read complaints and reviews, or file yours. 
Firmadan 10 adet ürün sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Ancak gelen ürün 1 adetti. Firmaya ulaştığımda ise ödenen ücretin ürün ücreti değil kargo ücreti olduğu söylendi. Satın alma yaparken istediğim miktarda ürün olmadığına dair bir uyarı çıkmazken telefonda görüştüğüm kişi ürün kalmamış olabileceğini ve diğer ödemenin kargo ücreti olacağını söyledi.
Aynı gün kargo dediler, 10 gün oldu; ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kendilerine söyleyince kargo firmasından dolayı olduğunu söylediler, bilgilendirme yapacaklarını belirttiler. Ne bir bilgilendirme var ne de ilgilenen. Mesajlarıma bile cevap vermiyorlar. Artık yeniden gönderin dememe rağmen bir cevap bi...
Ellerinde olmayan ürünler, web sitelerinde mevcut olarak gözüküyor. Sipariş oluşturduktan 5 gün boyunca herhangi bir bilgi alamadım ve ısrarla kargoda olan ürünü sormak için aradığımda, 'Biz sizi aradık, ulaşamadık. Ürünlerden bazıları eksik, o yüzden ilgilenemedik' cevabını aldım ve 'O zaman kargoy...
İki adet satılıp ona göre fiyat belirlenen ürünüm bir adet eksik geldi. Birkaç defa eksik ürün talebim olmasına rağmen firma kabul etmedi. Küçük hesaplar peşinde olan bir firma olduğunu düşünüyorum. Alışveriş yaparken başka firmaları tercih edebilirsiniz.
Yorumlar