to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Küflü Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi
25.02.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Pesotti markalı “Savoiardi Banana” kedi dili bisküvisini, 4 paket 200 gramlık ürünü satın aldım. Ürünün paketini hiç açmamış olmama rağmen, paketin içini kontrol ettiğimde küflü parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2026 olup, son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Ürün küflü olduğu için kesinlikle kullanmadım.
Migros Hemen üzerinden oluşturduğum siparişe ait 5953***78 numaralı kayıt bulunmaktadır. Raf ömrü devam eden bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili küflü ürünlerin bedelinin iadesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ceylan D. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla, Müşteri İlişkileri
Dönüşünüz için teşekkürler, müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi çok ilgili problemle ilgili bilgilendirildim
