Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ceylan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Küflü Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Ürün Küflü Çıktı: Gıda Güvenliği Endişesi
profile
Ceylan
13 Aralık 2025 14:10
892
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
“Dönüşünüz için teşekkürler, müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi çok ilgili problemle ilgili bilgilendirildim”

25.02.2025 tarihinde Migros Hemen üzerinden Pesotti markalı “Savoiardi Banana” kedi dili bisküvisini, 4 paket 200 gramlık ürünü satın aldım. Ürünün paketini hiç açmamış olmama rağmen, paketin içini kontrol ettiğimde küflü parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.04.2026 olup, son kullanma tarihine daha uzun süre olmasına rağmen bu durumla karşılaştım. Ürün küflü olduğu için kesinlikle kullanmadım.

Migros Hemen üzerinden oluşturduğum siparişe ait 5953***78 numaralı kayıt bulunmaktadır. Raf ömrü devam eden bir ürünün bu şekilde küflü çıkması hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, ilgili küflü ürünlerin bedelinin iadesini ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için üretim ve depolama süreçlerinin kontrol edilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 14:46 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Ceylan D. Yaşamış olduğunuz bu uygunsuzluk için Pesotti ailesi olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Konu hakkında bilgi almak/vermek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Saygılarımla, Müşteri İlişkileri

Ceylan
Ceylan
26 Aralık 2025 15:14

Dönüşünüz için teşekkürler, müşteri hizmetleri yetkilisi hanımefendi çok ilgili problemle ilgili bilgilendirildim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Küflü Kedi Dili Bisküvi Sağlığımı Riske Attı

profile
Fatma
13 Aralık 2025 19:18
1.344
"Markanın gıda mühendisi tarafından gerekli özür ve açıklama yapıldı ayrıca kendilerini ürünlerinde koruyucu kullanmadıkları için taktir ve teşekkür ediyorum"
Küflü Kedi Dili Bisküvi Sağlığımı Riske Attı
Küflü Kedi Dili Bisküvi Sağlığımı Riske Attı

Aldığım Kedi Dili Bisküvisinden Böcek Çıktı, Tüm Tatlım Çöpe Gitti!

profile
İnci
18 Eylül 2025 23:40
2.087
Aldığım Kedi Dili Bisküvisinden Böcek Çıktı, Tüm Tatlım Çöpe Gitti!
Aldığım Kedi Dili Bisküvisinden Böcek Çıktı, Tüm Tatlım Çöpe Gitti!
+3

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı

profile
Ayşenur
29 Ağustos 2025 00:07
1.649
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Küf Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadı
son-kullanma-tarihi-gecmemis-urunde-kuf-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamadi-3.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz