Kalitesiz Kolye İki Kez Koptu, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Yaklaşık altı ay önce Pesieria’nın internet sitesinden bir kolye satın aldım. Ancak kolye bu süre içinde iki kez koptu ve kullanılan malzemenin oldukça kalitesiz olduğunu açıkça gördüm. Ürünü normal kullanımda takmama rağmen bu kadar kısa sürede iki kez kopması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 4452’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Pesieria’ya mesaj yoluyla ulaştım ancak herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma yanıt verilmedi.

Sürekli kopan ve kalitesiz çıkan bu kolye için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.