Gold Kaplamalı Kolyelerde Renk Atması Ve Değişim Talebi

Pesieria internet sitesinden 04.12.2025 tarihinde iki adet Gold renk gümüş isim kolye satın aldım. Ürünlerim 13.12.2025’te kargoya verildi ve 15.12.2025’te teslim aldım. Kolyeleri kullanmaya başladıktan sonra ise daha iki hafta dolmadan her iki kolyenin de renginin attığını fark ettim.

Gold kaplama olarak satılan ve yeni alınmış ürünlerin bu kadar kısa sürede renk atması hem kalite açısından hem de verilen ücret açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş ve fatura bilgilerim firmayla gerektiğinde paylaşılmak üzere elimde mevcuttur.

Pesieria’dan, satın aldığım bu iki kolyenin tekrardan renk atmayacak şekilde, aynı model ve özelliklerde yeni ürünlerle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin arkasında durmalarını ve bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.