İade İçin Fatura Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
Perspective isimli firmadan internet alışverişi ile 2 adet elbise satın aldım. Bir tanesinin bedeni bol geldiği için iade etmek istiyorum ancak ürün faturası halen tarafıma gönderilmedi. İade prosedüründe fatura olmadığı takdirde iadeyi yapmayacaklarını belirtmişler. Siparişin üzerinden iki hafta geçtiği halde tarafıma mail yoluyla kaç kere talep etmiş olsam da, telefon ile müşteri hizmetlerine ulaşmış olsam da halen faturam gönderilmedi. Bu kadar ilgisiz alakasız bir firma görmedim. Merak etmesinler tüketici olarak tüm yollara başvuracağım. İnsanları bu şekilde mağdur etmek de nedir!




