to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2024'de Perla Mobilya'dan bir mobilya satın aldım. Daha erken bir teslimata ihtiyacım varken firmanın belirttiği 20 günlük teslimat sürecini göze alarak satın aldım.
Bugün siparişimin 1. Ayı oldu ve karşı taraf sürekli bir oyalama içerisinde. İade isteğinde bulundum ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Şimdi, arkadaşlar, kurumsallık altında yanıltma eylemi bu.
Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yapıyorum.
Perla mobilyanın kendi sitesinden alışveriş yaptım 1 adet koltuk aldım maksimum 3 haftaya teslimat yazmalarına rağmen 1 ayı geçti getirmiyorlar telefonlara bakmıyorlar, başka numaradan arayınca acıyorlar. İade talebi açtım sitelerinden, fakat iade için hiçbir hareket yok ve iademin red edildiği yazı...
22.12.2024 yılında mobilya mağazasından mobilya satın aldım ürün 10.01.2025 de elime ulaştı. Firmaya arama yapıp üründe hata olduğu bilgisini ilettim teknisyenin gelip sorunu gidereceği itildi gelen kimse olmadı tekrar firmaya arama yaptım özür dilediler geleceğiz dediler gelen olmadı. Her ay arayıp...
24.03.2024 tarihinde Zao Mobilya'dan oluşturulan sipariş formuna ait söz verilen teslim tarihi 30.04.2024 idi. Ancak firmayla çok kez görüşmeme rağmen sürekli olarak bugün, yarın, bayram sonrası diye diye oyaladılar. En son sipariş iptali ve para iadesi istediğimde süreci başlattıklarını ve 14 gün i...
29.12.2024 tarihinde Perla Mobilya web sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetleri sipariş aşamasında inanılmaz ilgiliydi, 20 gün sonra teslim edeceğiz dendi. Sonrasında devamlı 'araç çıkmadı' gibi bahanelerle teslimat yapılmadı. Hafta sonu araç çıkışı yapılacağı için teslimat yapılacağı...
Bu firmadan koltuk aldık. 23 gün geçti. Ay sonu teslim edilecekti, etmediler. Gece 00:00'a kadar kamyon yolda diye oyaladılar ve ürünün eksik geldiğini, teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında kart iadesi için gittim ve iptal ettiğini söylediği tarihten itibaren 10 gün içinde kart iadem yapılmadı...
Yorumlar