Patlayan Fermuar Ve Fazla Fiyatlı Abiye İçin İade Talebi

Ankara Karum AVM’de bulunan Peritozu mağazasından 21.07.2026 tarihinde bir abiye elbise satın aldım. Ürünü yalnızca evde bir kez denediğimde fermuarının patladığını ve yandaki dikişlerinin de patlamış olduğunu gördüm. Ürünü alırken iade olmadığı özellikle söylendiği için mağazaya geri dönmedim ve mecburen terzide diktirmek zorunda kaldım.

Aynı elbisenin internette mağazadan aldığım fiyattan yaklaşık 6.000 TL daha uygun olduğunu görünce hem kusurlu bir ürün satılmasına hem de bu fiyat farkına karşı kendimi mağdur hissediyorum. Ürünü ilk denemede bu şekilde dağılacak kadar kalitesiz bir halde satmalarını ve iade almamalarını kabul edilebilir bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim bedelin tarafıma para iadesi olarak ödenmesini talep ediyorum.