Peridot Butik İade Talebi Ve Kabanın Teslim Edilmemesi!

02.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Peridot Butik’ten 2.399 TL tutarında bir kaban siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan kısa bir süre sonra WhatsApp üzerinden muhasebe tarafından bana ulaşıldı ve faturayı e‑ticaret seçeneğiyle kesemediklerini, bu yüzden tutarı iade edeceklerini, para hesabıma geçtiğinde yeniden göndermemi istediklerini söylediler.

Ardından WhatsApp üzerinden “Muhasebe sizinle iletişime geçecek, ben biliyorsunuzdur diye ayrıca söylemedim; iade sağlandıktan sonra tekrar gönderebilir misiniz, gönderim tipini e‑ticaret seçeceksiniz” şeklinde mesajlar aldım. Daha sonra muhasebe olduğunu söyleyen kişi telefonda bana sözde iade alma sürecini anlattı, göstermelik bir iade kodu gönderdiğini söyleyip bankadan havale kısmına bu kodu yazmamı, ardından tutar kısmına 5.937 TL girmemi isteyerek aslında havale yaptırmaya çalıştı. Konuşma sırasında “2 çocuğum var, ellerinizden öper, şüphenizi anlıyoruz” gibi cümlelerle güven vermeye de çalıştılar.

Ben bu yönlendirmelere rağmen ekstra hiçbir ödeme yapmadım; ancak ne gerçek bir iade gerçekleşti ne de kaban gönderildi. WhatsApp üzerinden ödemeyi alana kadar sürekli yazıştılar, ödeme sonrası ise mesajlarıma cevap vermediler. Şu anda hem ürün ortada yok hem de ödediğim 2.399 TL tarafıma iade edilmedi.

Peridot Butik’ten yaptığım bu alışverişte yaşadıklarım nedeniyle kendimi açıkça aldatılmaya çalışılmış gibi hissediyorum. Ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini ve bu sahte “iade” yöntemiyle müşteri aldatma girişimi hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.