to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Kargo Bilgisi Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Lavivamoda adlı siteden 26 Mart tarihinde internet üzerinden 3 al 2 öde kampanyası kapsamında üç adet kaban siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 2.299 TL olarak, alıcı adı dekontta “Yasin Telkıran” şeklinde görünen hesaba gönderdim. Ödeme sonrası siparişime dair hiçbir onay, bilgilendirme ya da kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı.
Dekontu WhatsApp üzerinden kendilerine gönderdim, birkaç kez yazdım ancak yaklaşık 6–7 gündür hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. WhatsApp üzerinden aradığımda da telefon sürekli kapalı çalıyor ve firma ile hiçbir kanaldan iletişim kuramıyorum. Bu durum beni mağdur hissettiriyor ve dolandırıldığımı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım üç adet kabanın en kısa sürede gönderilmesini ya da aksi halde 2.299 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
#3106 numaralı siparişimde üç adet kaban için 2.299 TL havale yaptım, ancak hiçbir onay, kargo bilgisi almadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda marka bana hiç dönüş yapmadı ve hatta adını değiştirdi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettirdi ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
