Ana Sayfa
Peri Parfüm
Peri Parfüm Gönderilen Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

ID:34183878

Peri Parfüm Gönderilen Parfüm Orijinal Değil, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Özge

09 Kasım 2025 21:05

886

1 Kasım 2025 tarihinde Peri Parfüm’ün kendi internet sitesinden 60 ml EDT Alien marka parfümden iki adet sipariş verdim (Sipariş No: 77545). Ürünler elime ulaştığında bir şişenin bir miktar dökülmüş olduğunu fark ettim ancak asıl problem kokunun orijinaliyle hiçbir şekilde benzememesi oldu. Parfümü sıktığım anda orijinalinden tamamen farklı, kalıcılığı ve kokusu yetersiz bir ürünle karşılaştım.

Bu durumun ardından hem e-posta, hem SMS hem de WhatsApp üzerinden Peri Parfüm müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve bu ilgisizlikten dolayı mağduriyetim devam ediyor. Ürünü kapıda nakit ödeme yöntemiyle 1100 TL karşılığında satın aldım. Paketle birlikte herhangi bir fatura ya da irsaliye de gönderilmedi.

Daha önce Peri Parfüm’den alışveriş yapıp sorun yaşamamıştım, ancak bu kez ciddi bir mağduriyet söz konusu. Eğer gönderilen ürün orijinaline yakın bir koku değilse iade talep ediyorum. Ürünü geri gönderebilmem için adres bilgisinin paylaşılmasını ve iade sürecinin başlatılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Peri Parfüm Bana Tarihi Geçen Ürünü Neden Yolladınız?

Lütfiye

Peri Parfüm

06 Şubat 2024 01:31

5.826

Selamlar herkese. Peri Parfümü yıllardır takip eder, ürün alırım; eski müşterisiyim. Eskiden aldığım kokuları yıllar boyunca kullanırdım ve gerçekten herkese övüp tavsiye ederek eşe dosta aldırtmışımdır. 25 Ekim 2023 tarihinde tekrar sipariş verdim. Toplam 1099,70 kuruşluk gelen parfüm kalıcı değil;...

Peri Parfüm Bana Tarihi Geçen Ürünü Neden Yolladınız?

Peri Parfüm Asla Kalıcı Değil.!

Ayşe

Peri Parfüm

07 Mayıs 2024 11:39

4.501

Merhaba, Peri Parfümü yıllardır takip ediyor ve ürün alıyorum; eski müşterisiyim. Eskiden aldığım kokuları yıllar boyunca kullanırdım ve gerçekten herkese övüp tavsiye ederek eşe dosta aldırttım. 6 Mart 2024 tarihinde tekrar sipariş verdim. Toplam 1729,60 kuruşluk gelen parfüm kalıcı değil; sıkıyoru...

Parfüm Peri Hayal Kırıklığına Uğratan Parfüm Deneyimi

Ecem

Peri Parfüm

20 Kasım 2023 10:26

2.041

Peri Parfüm güvenilir bir parfüm işletmesi olarak görünmüyor. Instagram adresi periparfumerim olan işletmeden 12.11.2023 tarihinde iki parfüm siparişi verdim. Siparişim geldiğinde parfümlerden birisinin rengi oldukça koyulaşmıştı ve kokusu beklenenin oldukça dışındaydı. Ürünün bozuk olduğunu düşüner...

1 Destek

İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

Özge

Peri Parfüm

11 Ağustos 2025 12:03

2.177

27 Temmuz’da Peri Parfüm’ün Instagram adresinden kredi kartı ile Narciso isimli parfümü satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 5 Ağustos’ta Sürat Kargo (takip no: 14313684109621) ile iade gönderdim. Siparişimle ilgili iade sürecini başlatmak için hem Instagram hem WhatsApp üzerinden defalarca i...

İlayda sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderilen Parfüm Siparişi Ve İade Sorunu

İlayda

Peri Parfüm

07 Aralık 2024 00:39

2.619

Peri Parfüm adlı sayfadan bir parfüm siparişi verdim, sevgilim için. 18'inde siparişin ödemesini yaptım, siparişi oluşturdum. İki haftaya yakın kargo bize ulaşmadı. Öğrendik ki yanlış adrese gitmiş. Yanlış adresteki kişiden arayıp istedik. Bulduk, tam iade ettik. Bu sefer site bizim isteğimiz olmada...

Benzer Şikayet Yaz