İade Sürecinde İlgisizlik Ve Gecikme Yaşanıyor

14 Ağustos'ta Kisso Parfüm’ün kendi internet sitesinden 100 ml parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 14456). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca Instagram sayfalarına mes...

Peri Parfüm üzerinden sipariş verdim; ancak bana kusurlu ürün gönderildi. Kendilerine durumu bildirdim, iade olarak iletin dediler. Verdikleri iade kodu ile Sürat Kargo'ya gittim, kargo benden 163 lira iade kargo için zorunlu nakit olarak ödeme aldı. 15 gündür değişim için haber bekliyorum. Dün karg...

31 Ağustos tarihinde Kisso Parfüm’ün internet sitesinden Mystic Boom ürününden 2 adet + 1 hediye kampanyası ile toplamda 647 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: #16321). Siparişim onaylandı şeklinde e-posta aldım. Ürünlerin 3 gün içinde kargoya verileceği veya 30 gün içinde ücret iadesi yapılaca...

Instagram'da Peri Parfüm sitesinden 865 TL değerinde iki tane parfüm sipariş ettim. Bir hafta geçmesine rağmen kargo elime ulaşmadı. Kargoya verdiklerini söylediler ancak takip numarası da gelmedi. Kargo şirketini arayınca göndericinin takip kodunu alarak o şekilde sorgulama yapmam gerektiğini söyle...

Peri Parfüm adlı sayfadan bir parfüm siparişi verdim, sevgilim için. 18'inde siparişin ödemesini yaptım, siparişi oluşturdum. İki haftaya yakın kargo bize ulaşmadı. Öğrendik ki yanlış adrese gitmiş. Yanlış adresteki kişiden arayıp istedik. Bulduk, tam iade ettik. Bu sefer site bizim isteğimiz olmada...