Perfume Point Orijinal Diye Satılan Parfüm Sahte Çıktı Mağaza İlgisiz Kaldı

İzmir Optimum Parfume Poin mağazasından orijinal parfüm diye aldığım ürün orijinal değil. Parfümü kullandım fakat ne kokusu var ne de kalıcılığı. Aynı AVM'de bir mağazada yönetici olarak çalışıyorum. Buraya bu şikayeti yazarken onların adına ben utanıyorum. Ürünü mağazaya götürdüm, işi bilmeyen biri ilgilendi.

Merkezi aradım, 25 gün boyunca cevap bekledim ama gelmedi. Sonra tekrar aradığımda 'dönüş yapacağız' dediler. Eminim ki parfümü incelemeye göndermediler, hazır bir cevap kağıdıyla ürünü bana teslim edecekler. Mağaza müdürü beni arayarak utanmadan 'Geçen cuma aradık, açmadınız' diye yalan söyledi. İşim gereği telefonumu çok aktif kullanıyorum, arasalardı mutlaka görür ve dönerdim. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Hakkımın yenilmesine asla müsaade etmem.