Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Perdenette.com Yanlış Renklerde Gelen Siparişler Ve İade Sorunu

Perdenette.com Yanlış Renklerde Gelen Siparişler Ve İade Sorunu
Dr.
9 Temmuz 2024 13:383.876

Yaklaşık bir hafta önce iki sipariş verdik. Bugün kargomuz geldi, ancak alakasız renkler geldi. Eflatun yerine mor, pudra yerine pembe geldi. Sitedeki ve gerçek ürün renkleri tamamen farklı. Satıcıya iade edeceğimi söyledim, kabul etmedi.

2 Destek
Dr.
Dr.
9 Temmuz 2024 15:20

Satıcı tarafından dönüş yapıldı, sayısız talebime rağmen hatasını inkar ediyor ve iadeyi kabul etmiyor

10 Temmuz 2024 22:12 (Şikayetten 1 gün sonra)
Eki aç

Merhabalar Sayın a. Hanım Üretim Ekibimizden Çalışanımız m... Ş... Sizlerden Ürün Üretime Girmeden Önce İlgili Ürünler İle Alakalı Renklerin Net Hallerini Sizlere Paylaşmış Onayınız İstenmiş Onayınız Doğrultusunda Ürün Üretimi Sağlanarak Tarafınıza Sevk Gerçekleşmiştir. Hazır Paket Ürün Satan Bir Platform Olmayıp Kişiselleştirilmiş Ürün Satışı Sağlanan Bir Platformdur. Bu Yüzden Ürünlerde Kusur Hata Defo Ölçü Yanlışlığı Gibi Olumsuz Durumlarda Satış Sağlayan Tüm Mağazalarımız Sonuna Kadar Müşterilere Destek Sağlamak Zorundadır. Fakat Sizler Sizlere Görsel Olarak Paylaşılan Ürün Görselleri İle Gelen Ürünlerin Aynı Renk Olmadığını Beyan Etmişsiniz Ve Sayfa Üzerinden Gelen Ürün Rengi İle Alakalı Paketin Başından Açılmış Şekilde Görsel Paylaşmışsınız Sizlerden Alınan Renk Teyidine Dair İlgili Ürün Görsellerini Ve Sizlerin Paylaştığı Görselleri Tüketicilerin Takdirine Bırakıyoruz Saygılar 'ek te paylaşılan teyit alınan ürün rengimiz ve a. Hanım tarafından yanlış renk geldi diye belirtilen renk '

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Gülşen
22 Ekim 2024 20:56352

Seçtiğim ürünle bana gelen ürün tamamen farklı. Instagram sayfasından ürünü aldım yazışmalarda duruyor. Krem renk çiçek ...

Yanlış Ürün Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu
Yanlış Ürün Ve Ekstra Kargo Ücreti Sorunu

Renklendir Hayatını Rengi Farklı Ürün Gönderimi

Elif
11 Eylül 2023 19:0312.352

Renklendir hayatını sitesinden banyo için aldığım yer folyosu sipariş verdiğim renkten farklı geldi. İade etmek istediği...

Renklendir Hayatını Rengi Farklı Ürün Gönderimi
5
Çözüldü

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor

Alper
Alper
MiaMano
13 Nisan 2025 14:091.101

Site üzerinden 2025.03.06 20:46 tarihinde stoklu gözüken ürünün siparişi 1 ...

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Talep Ediliyor