Siparişim İptal Edildi, Ücret İadem Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

04.11.2025 tarihinde Perde.com üzerinden 7.000 TL tutarında rustik perde korniji siparişi verdim (Sipariş No: 461011). Ürünün stokta olmadığı belirtil...


04.11.2025 tarihinde Perde.com üzerinden 7.000 TL tutarında rustik perde korniji siparişi verdim (Sipariş No: 461011). Ürünün stokta olmadığı belirtil...

12 Ekim tarihinde Perde.com’dan iki adet dörder metrelik rustik perde borusu siparişi verdim. Ürünler 18 Ekim’de Diyarbakır/Yenişehir adresime teslim edildi. Paket içerisinde herhangi bir kurulum şeması yoktu, eşimle birlikte kendi çabamızla kurulum yaptık. Eşim, malzemeyi ilk gördüğünde kalitesiz o...

23.08.2025 tarihinde perde.com üzerinden 4485,6 TL tutarında rustik perde siparişi verdim. Sipariş numaram 442133. Sitede ertesi gün kargoya verileceğ...

15.08.2025 tarihinde perde.com üzerinden rustik perde siparişi verdim. Sipariş numaram 440034. Teslimat adresi Mersin/Tarsus olarak belirtildi. Ürünün ücretini 7.106,40 TL olarak havale yöntemiyle ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime...

Perde.com sipariş verip aldığım rustik ahşap perde, siparişim 180 cm bana 170 cm geldi. Vidalama yeri tek vida çok basit, halkalar basit plastik ürünler, iade oluşturdum. İki ürün aldınız birini iade ederiz. Diğeri iade olmaz dediler. Sitesinde ise iade garantili ürünler yazıyor, aslı olmayan bilgi ...

perde.com'dan rustik perde asma borusu ve aparatlarını satın aldım. Boru dışındaki bütün malzemeler özensiz, yamuk, bozuk vb. geldi. Düzelttiklerimi kullandım ve ilgiliye WhatsApp'tan hasarlı ürünlerin bazılarının fotoğrafını gönderdim. Çok özür dileriz vb. ifadeler, fakat dönüş yok. Ürünlerden bazı...

Perde.com sitesinden aldığımız Ahşap Rustik Kornişli Perde Askısı başlıklı ürün, maalesef alüminyumdan oluşmaktadır. Ürünün başlığı ile alakası yoktur. İade etmek istediğimde ise WhatsApp'tan bana ekran görüntüsü atıp ürün açıklamalarında minik şekilde yazıyor, okumamışsınız, sizin hatanız, iade ala...

Perde.com'dan ahşap rustik perde çubuğu siparişi verdim. Ahşap olan yeri sadece iki baştaki topuzlarıydı. Raylarında boya hataları var ve eksik parça gönderdiler. Yeni ev taşıdığım için iade edemedim. Eksik parça için de sürekli arayıp yazmama rağmen çok ilgisizlerdi. Tam 20 gün beni oyaladılar. Son...

perde.com sitesinden 31.03.2024 tarihinde 958,80 TL tutarında "Ahşap Rustik Kornişli Perde Askısı, Perdelik Rustik Borusu Raylı ve Raysız" ürün sipariş ettim. 03.04.2024'te ürün yakınım tarafından teslim alındı. İşten dönüp ürünü incelediğimde sipariş ettiğim ürünün siteye satıcıları tarafından koym...
Bu siteden 'Ahşap Rustik Perde Askısı' olarak satılan ürünü satın aldım. Ancak adının ve görsellerinin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Yanıltıcı başlıklar ve ürün görselleriyle insanları yanıltıyorlar. Sipariş ettiğim ürünün ceviz renginde ve ahşap olması gerekirken, bana açık kahverengi metal parçal...

05.10.2023 tarihinde perde.com sitesi üzerinden rustik perde çubuğu aldım. 3 iş günü içerisinde ürünün gönderileceğini söylenmişti. Ancak 13.10.2023 tarihi itibari ile ürünün kargoya verildiği ancak kargo takip numarasına ulaşılamadığını iletti firma. Kargo firması ile yaptığım görüşmede adıma herha...
4 Ağustos tarihinde perde.com'dan stor perde ve rustik siparişi verdim. Stor perdeler geldi fakat rustik siparişim 20 günü geçti ama gelmedi. Firma yetkilileri çok ilgisiz, sürekli beni oyalıyorlar. Her seferinde yarın kargoya vereceklerini söylüyorlar ama hiçbir gelişme yok maalesef. Paramın geri i...
Perde.com firmasından rustik perde sipariş ettim ve ölçüleri revize edip defalarca kez teyit etmeme rağmen yanlış ölçüyle gönderdiler. Gelen rustiklerin ahşap aksamları o kadar kötüydü ki, o kadar özensizce boyanmış ve hatalıydı ki, iade etmek istedim. Ne geri dönüş yapan var ne de iade edilen bir p...

Çift raylı rustik perde askısı sipariş ettik borular ve raylar dışında hiçbir montaj aparatı rayları sabitleme aparatı falan göndermediler. Sistemleri çok yavaş telefonlara cevap verilmiyor 1,5 ay geçti. Ben umudu kestim alternatif çözüm ürettim. Alışveriş yapılacak bir firma değil kesinlikle alışve...
Perde.com internet sitesi üzerinden 244920 sipariş numarası ile 07.07.2023'de havale ile aldığım rustik perde kornişi halen kargoya verilmedi. Kargoya...

Perde.com sitesinden verdiğim 4 adet rustik perde siparişimin 4 tanesinde üretim hatalıdır dikilen halkaların ölçüleri aynı değil katlandığında büyük küçük olarak katlanıyor ve perdeler asıldığında kesimleri yamuk olarak kesilip ve dikilmiş olduğu bariz olarak anlaşılıyor. Perdelere dikilen halkalar...