İade Kodu Gelmediği İçin Stor Perdelerim Geri İadesi Gecikti


Perde.com üzerinden iki parça karartma stor perde satın aldım. Ürünler perşembe günü teslim edildi ancak her iki stor perdede de kusurlar olduğu için teslim aldığım günden beri iade talebinde bulunuyorum. Buna rağmen firma bir türlü iade kodunu göndermiyor ve süreç hiç ilerlemiyor.
Sipariş numaram 537409. Yaklaşık 4.000 TL tutarındaki bu alışveriş için hem internet sitelerinden iade başvurusu oluşturdum hem de WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştım. Buna rağmen ne bir dönüş alıyorum ne de iade kodu paylaşılıyor, telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kusurlu gelen stor perdelerimin iadesi için gerekli iade kodunun acilen tarafıma iletilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.













