Eksik Tıpalar Nedeniyle Perde Kullanılamaz, Acil İade Ve Geri Ödeme Talebi

30.08.2026 tarihinde Perde.com üzerinden 535611 numaralı sipariş ile pilesel kahverengi yapıştırmalı montaj perde siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında yapıştırma profillerinin tıpalarının eksik olduğunu fark ettim. Bu tıpalar olmadan perdeyi takmak mümkün olmadığı için ürün şu anda tamamen kullanılamaz durumda.
Durumu Perde.com ile paylaştığımda, tıpaların gönderilmemiş olmasının imkansız olduğunu savundular ancak sonunda eksik parçaları göndereceklerini söylediler. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hiçbir gönderim yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Eksik parçaların 535611 numaralı siparişim için acilen ve eksiksiz olarak gönderilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ürünün iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Firma eksik parçaları göndereceğini belirtti ancak bu seferde 4 tane olması gereken parçaları 2 tane gönderdiler perde halen kullanılmaz durumda. İnanılmaz bir durum şaka gibiler. Bir perde aldık rezil olduk
Saçma sapan bir süreç sonucu firmayı gerek şikayet ederek gerek tartışarak eksik parçalar sonunda elime ulaştı. Şikayetler ile ilgilenen kişiler yüzsüz olmuş nasıl konuşmaları gerektiğini bilmeyen, koordinasyon sağlayamayan kişiler. Bu firmadan uzak durun.
535611 numaralı siparişiniz kapsamında tarafımıza iletmiş olduğunuz eksik parça talebiniz doğrultusunda, talep etmiş olduğunuz tüm profil tıpaları tarafınıza gönderilmiştir. Eksik olduğu bildirilen parçaların tamamlanması amacıyla gerekli işlem tarafımızca gerçekleştirilmiş ve talebiniz doğrultusunda gönderim sağlanmıştır. Böylece ürünün montajının tamamlanabilmesi için gerekli tıpalar tarafınıza ulaştırılmıştır.















