to read complaints and reviews, or file yours. 
Pera Tur hakkında yaşadığım olumsuz deneyim:
Yaklaşık üç ay önce Pera Tur üzerinden Dubai bileti satın aldım. Tur iptal edildi; ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ücret iadem yapılmadı. Defalarca e-posta göndermeme rağmen, her seferinde yalnızca “süreç devam ediyor” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum.
Bu süreçte ne net bir yanıt veriliyor ne de herhangi bir çözüm sunuluyor. Bu yaklaşım, maalesef güven vermekten çok uzak ve insanı mağdur hissettiriyor. Daha da üzücü olan ise, bu tür şirketlerin hâlâ faaliyet göstermesine izin verilmesi. Böyle bir ortamda tüketicinin kendini koruması neredeyse imkânsız.
Pera Tur’dan satın aldığım Dubai turu, turdan sadece 2 gün önce telefonla aranarak iptal edildi. Bana başka bir tura yönlendirme teklif edildi ve kabul ettim, ancak bu yeni turla ilgili herhangi bir sözleşme, uçak bileti, mesaj ya da arama yapılmadı. Defalarca aramama rağmen geri dönüş alamadım. Sür...
Pera Tur’dan Ağustos ayında 18-23 Ocak tarihleri için Dubai turu satın aldım. Ancak tur, hareket tarihine sadece 4 gün kala tarafıma bildirilerek iptal edildi. Yasal olarak tur iptali en az 20 gün öncesinden bildirilmelidir, ancak firma bu kurala uymamıştır. İptal sebebini sorduğumda bana uçuşun ip...
Merhaba,6 kasımda pera turdan aldığım 1 Şubat Dubai turu için para ödedim. Aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde arayıp sormadılar, bende farklı sebeplerden dolayı ertelemek istediğimi söyledim. Aradan zaman geçtikten sonra arkadaşımdan öğreniyorum. Turun iptal olduğunu, daha sonraki süreçte a*** Ha...
Pera Tur'dan 30.07.2024 tarihinde Dubai için 04.03.2025 tarihli bir tur satın aldık. Arkadaşımla beraber ödemelerimizi yaptık, 7 ay önce rezervasyon yaptırdık. Tur tarihi yaklaşmasına rağmen bizi arayıp tur ile alakalı hiçbir bilgi vermediler. Defalarca aradım, mesaj attım ama cevap veren yok. Başka...
Eylül başından Dubai turu ödeme yapmamıza rağmen tur iptal edildi ve 6 aydır paramızı geri alamıyoruz. Telefona çıkan yok. Çıkınca da sürekli yalan bahane ile oyalayıp duruyorlar. Her platformda bu seyahat şirketi ile ilgili yüzlerce şikayet olmasına rağmen hiçbir kurum bir şey yapmıyor. Seyahat pla...
Yorumlar