Pera Tur Ücret İadesi Hakkında Şikayet
Merhabalar,
pera turizmden tatil aldık. Tatil son günlere az kala iptal edildi. Daha sonraki süreçte iade istedik.
İade hakkı mevcut yalnız 30 iş günü yasal olarak veriyorlar. Bugün 29. İş günü para halen yatmadı. Bu arada paramızın değeri düştü ve tur şirketi anladığım kadarıyla parayı kullandı. Herhangi bir geri dönüt alamıyoruz pera turdan tatil alıp iptal etmeyin. Halen de marka demiyor ki kusura bakmayın yarın en geç ücret iadeniz olur diye bir kereliğe mahsus vs demiyor. Ya da telafi edici herhangi bir konuşma olmuyor tur firmasından şikayetçiyim...
İade süreciniz sona ermeden sözleşme maddelerine uygun davranmadığınız için sürecinizi hukuk departmanımız ile devam ettirebilirsiniz. Tarafımıza ulaşarak avukatımızın iletişim, bilgisini alabilirsiniz
Hukuksal süreçlere başvuracağım zaten sizden beklentim bir özür güzel bir açıklama ve ücret iadesi sağlamanızdı. Tur firmasını sonuna kadar şikayet edeceğim...







