to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Buzdolabım Patladı: Dondurucu Çekmece Kırıldı Ve Uyarı Yok
Bosch marka buzdolabımı alalı sadece iki gün olmuşken, Pepsi kutu kolayı dondurucuya koyduğumda adeta bomba gibi patladı. Patlama sonucunda dondurucunun içi kahverengi kalıntılarla kirlendi ve dondurucunun çekmecesi kırıldı.
Buzdolabım yeni olduğu için bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak çok üzdü. Kutu kolaların dondurucuya konulmaması gerektiğine dair ambalaj üzerinde veya ürün üzerinde daha görünür, açık bir uyarı bulunması gerektiğini düşünüyorum.
Patlama nedeniyle kırılan dondurucu çekmecemin değiştirilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumların yaşanmaması için dondurucuya koymayın şeklinde net bir uyarının yer almasını da özellikle istiyorum.
Gelişme
Bugün aldığım kutu Pepsi’yi iki gün önce satın aldığım Bosch marka buzdolabımın derin dondurucu kısmına koydum. Dondurucudaki kutu Pepsi adeta bir bomba gibi patlayarak hem içini tamamen kirletti hem de derin dondurucu çekmecesinin kırılmasına neden oldu. Yeni aldığım buzdolabımın dondurucu çekmecesinin bu şekilde hasar görmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Pepsi kutusunun fişini saklamadığım için ibraz edemiyorum ancak patlayan kutu hâlâ elimde duruyor. Ürünün sebep olduğu bu hasarın Pepsi tarafından dikkate alınmasını ve buzdolabımın kırılan dondurucu çekmecesinin onarılmasını veya yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz , Konu ile ilgili tarafınıza arama gerçekleştirilmiştir ancak ulaşılamamıştır. Size daha detaylı bilgi aktarabilmemiz için hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında danışma hatlarımızdan ulaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
Pipsicoya yönlendirildi hala sonuç yok
