to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Kutu Pepsi: Kalite Kontrolü Sorunu
Osmaniye’de bulunan Güney Ticaret’ten 2 Eylül tarihinde aldığım 330 ml kutu Pepsi ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü bugün bir müşterime vermek üzereyken kutunun normalden çok daha hafif olduğunu fark ettim. Kutuyu açmadan, sadece ağırlığından içindeki ürün miktarının neredeyse yarı yarıya az olduğunu anladım.
Bu durum hem müşteri karşısında beni zor durumda bıraktı hem de böyle bir markadan beklemediğim bir kalite kontrol hatasıyla karşılaşmama neden oldu. Pepsi’den bu konuda açıklama ve yaşanan aksaklık için resmi bir özür bekliyorum.
7 Eylül 09:19 (Şikayetten 1 gün sonra)
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
