to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kazandırıyor Uygulamasında Sürekli Limit Doldu Hatası Hesabımı Engelliyor
Pepsi Kazandırıyor uygulamasını kullanmak için birkaç gün önce kayıt oldum ve o günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce uygulamaya giriş yapamıyordum, bununla ilgili zaten Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturmuştum, ardından beni arayıp giriş sorununu çözdüler ve uygulamaya girebildim.
Bu kez de kapaklardaki ya da açma halkalarındaki kodları uygulama üzerinden okutmaya çalıştığımda her denememde “limitiniz doldu” şeklinde hata alıyorum. Uygulamayı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen, neredeyse hiçbir kodu doğru düzgün giremeden limit doldu uyarısı almam mantıklı değil. Aynı kapak kodlarını başka bir Kazandırıyor hesabında denediğimde sorunsuz çalışıyor, yani sorun sadece benim hesabımda görünüyor.
Daha önce giriş problemim için Pepsi tarafından telefonla aranıp sorunum çözülmüştü ancak şimdi de bu “limit doldu” hatası yüzünden uygulamayı kullanamıyorum. E‑posta ile kayıtlı hesabım üzerinden yaşadığım bu kod okutma/şifre girme limit hatasının kalıcı olarak çözülmesini, hesabımdaki teknik problemin detaylıca incelenip düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Uzun süredir Pepsico’nun kapak kampanyasına katılıyorum ve Kazandırıyor uygulamasını kullanıyorum. Altı aydır kapaklardan çıkan kodları düzenli olarak bu uygulamaya giriyorum, sistem kodları geçerli olarak kabul ediyor ancak bana neredeyse hiç hediye veya seçenek çıkmıyor.
Aynı kodları ya da benzer kapakları kullanan başka kişiler tiktak,, FLO, In Street gibi birçok farklı hediye ve indirim çeki görebilirken, benim hesabımda çoğu zaman sadece çok sınırlı birkaç seçenek çıkıyor, çoğu zaman da hiçbir şey alamıyorum. Daha önce de bu durumla ilgili defalarca şikayet oluşturdum, telefonla arandım ve “limitiniz doldu” denildi; ancak yaklaşık 6 aydır doğru düzgün kullanmadığım, faydalanamadığım bir kampanyada limitimin nasıl dolduğu açıklanmıyor.
Kazandırıyor uygulamasında kayıtlı adım Naz Dasdemir’dir. Hesabım ve kazandığım haklarım detaylı şekilde incelenerek, haksız yere limit aşımı görünüyorsa düzeltilmesini ve diğer kullanıcılarla eşit şekilde kampanyadan faydalanabilmem için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar kullanamadığım haklarım varsa bunların da tarafıma tanımlanmasını istiyorum.
