to read complaints and reviews, or file yours.Pepsi Kapak Şifresi Kampanyasında GB Hakkı Alınamıyor
Pepsi’nin 2.5 litrelik şişelerinde yer alan “Kazandırıyor” kapak şifreleri kampanyasına katılıyorum. Yaklaşık 14–15 gün önce kampanyadan iki kez 10 GB internet kazandım ve bu iki hakkımı da kullandım. Ancak o günden sonra tekrar GB kazanmak veya GB hakkı almak istediğimde sistem buna izin vermiyor.
Şu anda kampanyada GB haricindeki tüm hediyeler için izin veriliyor ve bunları kullanabiliyorum, fakat özellikle GB ile ilgili hiçbir hak tanımlanmıyor ve herhangi bir uyarı veya hata mesajı da çıkmıyor. Dolayısıyla neden GB alamadığımı göremiyorum.
Kampanya müşteri hizmetleriyle veya Pepsi ile henüz iletişime geçemedim, SMS veya başka bir kanal üzerinden nasıl ulaşacağımı da bilemiyorum. Kapak şifreleriyle katıldığım bu kampanyada tekrar GB hakkı alamamamın sebebinin açıklanmasını ve mümkünse GB hediyelerinden tekrar faydalanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi
