Bozuk Pepsi Cola Ürünü İçin İade Ve Açıklama Talebi

25.10.2026 tarihinde Gölcük Durak Market’ten satın aldığım 1 litre’lik Pepsi Kola’yı açtığımda, ürünün tadının ve renginin normalden farklı, bozuk gibiydi. Son kullanma tarihinin henüz geçmemiş olmasına rağmen içecek, içilemeyecek kadar kötü bir tada sahipti ve rengi de alışık olduğumuz kola renginde değildi. Bu nedenle ürünü, gönül rahatlığıyla özellikle çocuklarıma içiremeyeceğim bir durumla karşılaştım.
Ürünün şişesi üzerinde tarih 02.12.26 ve 1817CR0506263(Ş) ibareleri yer almaktadır. Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk olması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyen bir durumdur.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, bu parti ürünün incelenmesini, konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bozuk ürünün bedelinin iadesini ve tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz , Talebiniz ilgili birimlere gönderilmiştir. Gerekli işlemlerden sonra tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, PepsiCo Türkiye Destek Ekibi

















