to read complaints and reviews, or file yours.Penta Banyo Penta Tepe Duş
Nisan 2023'te Adana Çukurova "Bordo Seramik" mağazasından aldığım Penta Duş banyo sistemi 7 ay sonra bozuldu. Firmayı aradığımda teknik servise yönlendirdi. Teknik servis cevaben "Tepe duşu tıkanıklıktan dolayı patlamış, garantiye girmez" dedi. Ben de mağduriyetimi gidermek için Şikayet var üzerinden bir süreç başlatmış oldum. Umarım problem giderilir.
An itibariyle mağduriyetim giderildi. Penta merkezden Yeşim Hanıma ilgi, destek, anlayış ve nezaketi için ayrıca teşekkür ederim. Ne var ki Adana teknik servis son derece kötü, işi yokuşa sürme noktasında kendince fazla tecrübeli ve şark kurnazlığı mantığıyla hareket eden, nezaketten yoksun, amatör bir hizmet anlayışı olan bir yer. Keza ilk olarak konum istediğimde muhtemelen bilinçli olarak yanlış konum gönderildi. Adresi bulduğumda ürün değiştirilirken 3 kuruşluk orijinal conta yerine benim iade ettiğim conta aynı poşete kondu. Nezaketimden ve polemiğe girmek istemediğimden bir şey demedim. Ama belirtmeden geçemeyeceğim. Siz siz olun, bir vesileyle iş yapacaksanız her detaya dikkat edin. Böylesi iş ahlakından yoksun bir anlayış ile her an kandırılma riski ile karşı karşıyasınız. Muhtemelen bu bilgi kendilerine ulaştığında aynı pişkinlik ve tehdit diliyle benimle iletişime geçeceklerini tahmin ediyorum. Her şeye rağmen Yeşim Hanım nezdinde Penta Firmasına tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla...
